Vivus myöntää 10 – 2010 euron pikalainoja 30 vuorokauden takaisinmaksuajalla. Ensilainan Vivus tarjoaa ilmaiseksi. Vivus on 4Financen omistama pikavippipalvelu, jonka lainoja voivat hakea vähintään 20 vuotta täyttäneet. Hakijan tulee olla luottokelpoinen ja hänellä on oltava virallinen osoite Suomessa. Lainan hakemista ja maksamista varten tarvitaan suomalainen pankkitili verkkopankkitunnuksineen. Vakuuksia tai takaajia ei tarvita, eikä Vivukselle tarvitse lähettää palkkakuittia tai muita liitteitä. Pikavipin hakijoiden luottotiedot tarkistetaan. Ensimmäinen laina Vivukselta on ilmainen. Ensilainaksi voi saada 10 – 400 euroa. Kun asiakas on maksanut pikavippinsä ongelmitta takaisin, hänen luottorajaansa voidaan nostaa 2010 euroon asti. Vanhat asiakkaat saavat siis lainata 10 – 2010 euroa.
Jos et ole aikaisemmin lainannut rahaa Vivukselta, hae laina Vivuksen nettisivujen kautta. Ensimmäisellä kerralla tarvitaan verkkopankkitunnistautuminen, mutta myöhemmin lainaa voi hakea nopeasti kirjautumalla lainapalveluun omilla tunnuksilla. Lainaa voi hakea myös soittamalla Vivuksen asiakaspalveluun. Kun Vivuksen vanha asiakas hakee lainaa, hänelle myönnetään 2010 euron luottoraja, vaikka haettava lainasumma olisi pienempi. Sen ansiosta asiakas voi laina-aikanaan hakea tarvittaessa lisälainaa. Uuden lainan eräpäivä on sama kuin vanhan lainan, ja lainaa voi kerrallaan olla korkeintaan 2010 euroa. Vivus-pikavipin takaisinmaksuaika valitaan 3 ja 30 päivän väliltä. Laina-aika ei riipu lainasummasta, vaan sen voi valita täysin oman tarpeen mukaan. Kovin pitkiä laina-aikoja Vivus ei siis kuitenkaan myönnä. Tiukassa paikassa eräpäivää voi kuitenkin siirtää 14 tai 30 päivää. Siirron onnistumiseksi on saman tien maksettava eräpäivänsiirtomaksu, jonka suuruus riippuu lainassa olevan summan koosta. Siirtomaksu maksetaan tilisiirtona, ja Vivus ilmoittaa uuden eräpäivän tekstiviestillä. Jos eräpäivän siirto on tarpeen, tarvittavat maksutiedot voi tarkistaa esimerkiksi kirjautumalla Vivuksen nettisivujen kautta omalle asiakastililleen. Vivus on avoinna maanantaista sunnuntaihin kello 7 – 23. Luottopäätökset Vivus tekee välittömästi, ja aukioloaikoina Vivus maksaa myönnetyn lainan asiakkaan pankkitilille 15 minuutin kuluessa. Nopea rahansiirto on mahdollinen, jos asiakkaalla on käytössään Nordean, Danske Bankin, Osuuspankin, Aktian, Paikallisosuuspankin, Säästöpankin, Tapiolan tai Handelsbankenin pankkitili. Jos käytössä on jonkin toisen pankin tili, rahat saa käyttöönsä 1 – 2 pankkipäivän kuluessa. Myös Vivuksen asiakaspalvelu on arkisin avoinna kello 7 – 23. Lauantaisin asiakaspalveluun voi olla yhteydessä kello 10 – 18 ja sunnuntaisin kello 10 – 14. Asiakaspalveluun voit ottaa yhteyttä sähköpostilla, chatissa tai soittamalla lisämaksuttomaan asiakaspalvelunumeroon.