Bondora on virolaislähtöinen vertaislainapalvelu, jossa lainasummat ovat 2000 – 10 000 euroa. IsePankurin toiminnassa on mukana sekä sijoittajia että lainaajia, ja isePankur hoitaa kaikki käytännön järjestelyt. Lainan tarvitsijalle lainaaminen toimii lähes samalla tavalla kuin asiointi missä tahansa luottopalvelussa. Kun haluat lainaa, täytät hakemuksen Bondoran verkkosivuilla. Sen jälkeen Bondoraa käyttävät sijoittajat valitsevat, haluavatko he lainata sinulle rahaa. Sijoitukset hajautetaan, joten yksittäinen laina muodostuu yleensä useiden sijoittajien rahoista. Jokaiselle hakijalle määritetään luottoluokitus A, B tai C. Kaikilta asiakkailta edellytetään kuukaudessa vähintään 1000 euron nettotuloja, eikä hakijoilla saa olla maksuhäiriömerkintöjä. Luottoluokitus A annetaan asiakkaille, joille jää kuukaudessa pakollisten menojen jälkeen käytettäväksi vähintään 500 euroa. B-luokitus annetaan asiakkaille, joilla rahaa jää 250 – 499 euroa ja C-luokitus asiakkaille, joilla jää rahaa alle 250 euroa. Lainan hakijalta edellytetään vähintään 21 vuoden ja enintään 70 vuoden ikää. Hakijalla on oltava palkallinen työsuhde ja riittävät tulot. Bondoran lainoja voi hakea 1 – 60 kuukauden takaisinmaksuajalla. Hakija voi vaikuttaa itse lainan korkoon, ja hakemuksen laatimisen yhteydessä aloituskoroksi voi ehdottaa 6 – 49 prosenttia vuodessa. Ensimmäiseen hakemukseen isePankur suosittelee noin 30 prosentin korkoa. Isompi korko houkuttelee sijoittajia tutustumaan hakemukseesi. Hakuprosessin aikana korko voi laskea, sillä lopulliseen lainaan otetaan mukaan edullisinta korkoa tarjonneet sijoittajat. Bondoralla on kaksi eri vaihtoehtoa lainan hakemiseen. Voit yrittää saada parhaan lainatarjouksen tai lainan tilillesi mahdollisimman nopeasti. Jälkimmäisessä vaihtoehdossa lainahakemus suljetaan, kun sijoituksia on tullut riittävästi ja hakemasi lainasumma on tullut täyteen. Saat rahat tilillesi heti. Ensimmäisessä vaihtoehdossa hakemusta pidetään auki ennalta määritellyn ajan, ja hakemukseen voi sijoittaa, vaikka hakemasi summa olisi jo täyttynyt. Lopulliseen lainaan otetaan mukaan ne sijoittajat, jotka tarjoavat edullisimman koron. Voi käydä myös niin, ettei pyytämäsi lainasumma ole tullut täyteen, kun hakemus sulkeutuu. Lainaa voi saman tien hakea uudestaan ja houkutella lisäsijoittajia esimerkiksi tarjoamalla korkeampaa korkoa. Bondoran asiakaspalvelu vastaa kysymyksiin maanantaista perjantaihin kello 9.00 – 17.30. Yhteyttä voi ottaa sähköpostilla tai puhelimitse. Asiakaspalvelunumero on maksuton.
